Повышение мотивации труда

Министерство образования Российской Федерации

Камский Государственный Политехнический Институт

Курсовая работа

Предмет: «Менеджмент»
Тема: «Повышение мотивации труда»

г. Набережные Челны 2003 г.

СОДЕРЖАНИЕ

Введение 3
1. Понятие мотивации. 4
2. Теории мотивации 5
3. Преимущества и недостатки действующих мотивационных моделей в управлении 15
4. Способы мотивации. 21
4.1.ПРИЧИНЫ ПАССИВНОСТИ РАБОТНИКА. 21
4.2. МОТИВИРУЮЩИЕ ФАКТОРЫ, ПРИНЦИПЫ ВОЗДЕЙСТВИЯ НА МОТИВАЦИЮ ЛЮДЕЙ. 23
4.3. МЕТОДЫ УЛУЧШЕНИЯ ПАРАМЕТРОВ РАБОТЫ. 27
4.4. ЭКОНОМИЧЕСКАЯ МОТИВАЦИЯ. 32
5. Мотивация в системе повышения квалификации управленческих работников 35
6. Мотивация как фактор развития совмещения должностей 37
7. Отличительные особенности систем мотивации предприятий России от предприятийдругих стран 40
8. Мотивация труда на российских предприятиях 43
Заключение 45
Список литературы 46


Введение

Управление персоналом включает многие составляющие. Среди них: кадровая политика, взаимоотношения в коллективе, социально-психологические аспекты управления. Ключевое же место занимает определе-ние способов повышения производительности, путей роста творческой инициа-тивы, а так жестимулирование и мотивация работников.
Ни одна система управления не станет эффективно функционировать, ес-ли не будет разработана эффективная модель мотивации, так как мотивация по-буждает конкретного индивида и коллектив в целом к достижению личных и коллективных целей.
Эволюция применения различных моделей мотивации показала как по-ложительные, так и отрицательные аспекты их применения, и этоестественный процесс, так как в теории и практике управления нет идеальной модели стиму-лирования, которая отвечала бы разнообразным требованиям. Существующие модели мотивации весьма различны по своей направленности и эффективности.
Результаты изучения моделей мотивации не позволяют с психологиче-ской точки зрения четко определить, что же побуждает человека к труду. Изу-чение человека и его поведения в процессетруда дает только некоторые общие объяснения мотивации, но даже они позволяют разрабатывать прагматические модели мотивациии работника на конкретном рабочем месте.


1. Понятие мотивации.

В самом общем виде мотивация человека к деятельности понимается как совокупность движущих сил, побуждающих человека к осуществлению опреде-ленных действий. Эти силы находятся вне и внутри человека изаставляют его осознанно или же не осознанно совершать некоторые поступки. При этом связь между отдельными силами и действиями человека опосредована очень сложной системой взаимодействий, в результате чего различные люди могут совершен-но по разному реагировать на одинаковые воздействия со стороны одинаковых сил. Более того, поведение человека, осуществляемые им действия в свою оче-редь также могут влиять наего реакцию на воздействия, в результате чего мо-жет меняться как степень влияния воздействия, так и направленность поведе-ния, вызываемая этим воздействием.
Принимая во внимание сказанное, можно попытаться дать более детали-зированное определение мотивации. Мотивация - это совокупность внутрен-них и внешних движущих сил, которые побуждают человека к деятельности, задают границы и формыдеятельности и придают этой деятельности на-правленность, ориентированную на достижение определенных целей. Влияние мотивации на поведение человека зависит от множества факторов, во многом индивидуально и может меняться под воздействием обратной связи со стороны деятельности человека.


2. Теории мотивации

Существуют два подхода к изучению теорий мотивации.
Первый подход основывается на исследованиисодержательной сто-роны теории мотивации. Такие теории базируются на изучении потребно-стей человека, которые и являются основными мотивом их проведения, а следовательно, и деятельности. К сторонникам такого подхода можно отне-сти американских психологов Абрахама Маслоу, Фредерика Герцберга и Дэвида Мак Клелланда. рассмотрим...