Понятие процессного, системного, ситуационного, количественного подходов к управлению

  • 27 сент. 2011 г.
  • 4681 Слова
Содержание:

Введение ……………………………………………………………………. ….1

1. Понятие подхода (процессного, системного, ситуационного и количественного) к управлению………………………………………………..3

1.1 Процессный подход……………………………………………………….3

1.2 Системный подход ………………………………………………………..7

1.3 Ситуационный подход…………………………………………………...12

1.4. Количественный подход………………………………………………...15

2.Общие иотличия в подходах…………………………………………………17

3. Типичные ошибки менеджеров в применении основных подходов.….…..19

4. Практические советы менеджерам по применению основных подходов…21

Заключение……………………………………………………………………….24

Список литературы……………………………………………………………..27

Введение

Как и любая другая деятельность, управление может осуществляться на основе разных подходов. Часто менеджеры, осуществляяреальное управление, не осознают оснований своих действий и не могут ответить на вопрос: почему они делают именно так. Чтобы совершенствовать свой способ действий, нужно уметь отличать его от других способов, понимать его достоинства и недостатки в сравнении с ними.
Необходимо различать подходы к управлению по тем принципиальным установкам, которые определяют характер планирования, организации,руководства и контроля. [6]
Руководство компанией требует постоянного принятия решений по чрезвычайно широкому кругу вопросов: цели фирмы, пути их реализации, управленческие технологии, компетенции персонала, уровень затрат, объем сделанного в динамике (на перспективу), ценовая политика и прочее. [1]
Эффективность принятия управленческих решений во многом зависит от подхода к управлению самогоруководителя организации и субъективного восприятия им производственной проблемы в момент принятия решения.
Из всего многообразия управленческих подходов наиболее распространенными в современном отечественном бизнесе являются: 
➢ процессный
➢ системный
➢ ситуационный
➢ количественный [6]
Если компания рассматривается как социотехническая организационная система из двухсоставляющих: внешней среды ("вход", "выход", обратная связь) и внутренней структуры (совокупность подсистем: цеха, отделы и прочие структурные подразделения, призванные перерабатывать "вход" в "выход" для достижения поставленной цели), то это говорит о применении системного подхода в управлении.
Отсутствие у руководителя единого подхода к управлению, его убежденность в необходимости правильно интерпретировать каждуювозникшую ситуацию, определяя ключевые параметры ее решения, говорит о ситуационном подходе в управлении.
Дифференциация всей деятельности организации на отдельные взаимосогласованные процессы и постоянный контроль за ними и выпускаемой продукцией в рамках строгого соответствия принятой общей стратегии предприятия есть применение процессного подхода в управлении.
Таким образом, говоря обуправленческом подходе чрезвычайно важно его правильно идентифицировать. [2]

1. Понятие подхода (процессного, системного, ситуационного, количественного) к управлению.

Существует 4 основных подхода в менеджменте:

➢ процессный

➢ системный

➢ ситуационный

➢ количественный [8]

Процессный подход.

Процессный подход был впервые предложен приверженцами школы административного управления,которые пытались описать функции менеджера. Однако, эти авторы были склонны рассматривать такого рода функции как независимые друг от друга. Процессный подход, в противоположность этому, рассматривает функции управления как взаимосвязанные. Управление рассматривается как процесс, потому что работа по достижению целей с помощью других - это не какое-то единовременное действие, а серия непрерывныхвзаимосвязанных действий. Эти действия, каждое из которых само по себе является процессом, очень важны для успеха организации. Их называют управленческими функциями. Каждая управленческая функция тоже представляет собой процесс, потому что также состоит из серии взаимосвязанных действий. Процесс управления является общей суммой всех функций. [8]

Процесс...
tracking img