Потребитель на российском рынке: проблема выбора, защиты прав

  • 05 окт. 2011 г.
  • 7865 Слова
ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования

"ТЮМЕНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ НЕФТЕГАЗОВЫЙ УНИВЕРСИТЕТ"

Институт нефти и газа

Кафедра экономической теории

КУРСОВАЯ РАБОТА

по дисциплине "Экономическая теория"

на тему: "Потребитель на российском рынке: проблема выбора, защиты прав".Выполнил: студент гр. ММ-08-1
Никурова Ирина

Проверил:
Ефремова В.В.

Тюмень 2009
СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………3
ГЛАВА 1.ПРОБЛЕМА ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО ВЫБОРА……………6
1.1. Модель поведения потребителя………………………………………..6
1.2.Особенности потребительского спроса……………………………….9
1.3. Условия равновесия потребителя………………………………..........12
1.4. Потребительский набор и бюджетное ограничение…………………14
1.5. Полезность как основа выбора потребителя………………………….17
1.6. Правило максимизации полезности……………………………...........22

ГЛАВА 2. ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЯ И ИХ СПОСОБЫ ЗАЩИТЫ….28
2.1.Потребительское право в Российской Федерации………………….28
2.2. Основные права потребителей и их защита………………………..31

ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………….40
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ…………………………………………………42

Введение

Современная экономическая теория исходит из того, что потребитель – «высшая и последняя инстанция» рыночной экономики, поскольку он только, в конечном счете, оценивает результатытруда производителя, голосуя “за” или “против” выпущенных товаров.
В данной курсовой работе анализируются проблемы, с которыми сталкивается потребитель, выбирая тот или иной товар.
Ведь перед каждым потребителем стоят три вопроса:
1.Что купить?
2.Сколько стоит?
3.Хватит ли денег, что бы осуществить покупку?
Чтобы ответить на первый вопрос, надо выяснитьполезность вещи, что бы ответить на второй – исследовать цену, что бы решить третий вопрос – определить доход потребителя. Эти три нюанса и
составляют проблему потребительского поведения, чьей целью является максимизация того или иного блага.
Для более четкого изложения проблемы потребительского выбора и способы максимизации полезности необходимо выделить некоторые ключевые моменты,входящие в понятие и оказывающие огромное влияние на предпочтения потребителя: модель поведения потребителя, особенности потребительского спроса, условия равновесия потребителя, бюджетное ограничение потребителя, правило максимизации полезности; полезность как основа выбора потребителя.
Поведение потребителя действительно выступает решающим фактором экономического развития.
Изучение основныхмоментов беспрекословно связанных с потребительским выбором и распределением его желаний и потребностей помогает глубже раскрыть данную тему.

Также в данной курсовой рассмотрены проблемы защиты прав потребителей. Для того чтобы обеспечить ее в сфере предпринимательской деятельности, необходимо создание таких организационно-правовых форм защиты, которые были бы достаточно эффективны. К ним можноотнести: осуществление контроля за выполнением предпринимателями при осуществлении их деятельности обязательных требований к товарам, работам, услугам и, в случаях обнаружения нарушений применять к ним меры административного принуждения в целях прекращения правонарушений и наказания виновных (при нарушениях которые повлекли тяжкие последствия применять уголовное законодательство); рассмотрение жалоб граждан,принятие мер к удовлетворению их претензий в административном и судебном порядке и др.

Диапазон средств охраны прав потребителей необычайно широк и направлен против мошенничества, нарушения правил торговли, оказания услуг, торговли некачественными товарами, недостоверной рекламы и т.п. В этих условиях возникла необходимость установления правового...
tracking img