Пояснительная записка к курсовой работе по дисциплине информационные технологии

  • 22 нояб. 2011 г.
  • 1309 Слова
ГУАП
Кафедра №53

Рейтинг за работу

Преподаватель

Пояснительная записка к курсовой
работе по дисциплине
Информационные технологии

Работу выполнил
студент группы 5731

Санкт-Петербург
2008

Содержание
Введение
1. Информация о фирме
Профиль деятельности фирмы
Структура управления фирмой

2. Аппаратно-программное оснащение фирмы
Вычислительная техникаПрограммное обеспечение
Сетевые и телекоммуникационные средства

3. Информационное обеспечение фирмы
3.1. Информационные технологии в рекламной деятельности
3.2. Информационные технологии в работе с клиентами
3.3. Информационные технологии управления
3.3.1. Информационные технологии управления основной деятельностью фирмы
3.3.2. Информационные технологии в работе с персоналом
4. МакросыСписок используемой литературы
1. Информация о фирме
1.1. Профиль деятельности фирмы

История
ОАО «Интерсат» основано в июле 2003 года для реализации проекта по созданию федеральной сети спутниковой связи для предоставления услуг широкополосного спутникового доступа на всей территории России и стран СНГ. Маркетинг и продажа услуг осуществляется под торговой маркой Intersat.
Опыт
Сегодня«Интерсат» является ведущим российским оператором спутниковой связи. С момента основания компании реализовано более 100 крупных проектов и накоплена обширная клиентская база. Многие сотрудники компании имеют реальный многолетний опыт работы со спутниковыми сетями. Начало предоставления услуг от «Интерсат» приходится на ноябрь 2004, а в январе 2008 в сети Intersat насчитывается уже более 3500 абонентскихспутниковых терминалов.
Intersat предоставляет услуги связи для клиентов различного профиля: от крупнейших российских корпораций (РАО ЕЭС, Сбербанк РФ, АО ТРАНСНЕФТЬ, РАО РЖД) до компаний малого бизнеса и частных лиц.

Структура управления фирмой

[pic]

Это функциональный принцип управления фирмой, предполагающий работу специалистов одного профиля под руководством менеджера. Каждый отдел выполняетработу своего направления. Этот принцип управления позволяет достигать максимально положительного результата деятельности, способствующего развитию фирмы.
На предприятии существуют перекрестные связи между отделами, что позволяет быстрее принимать решения, связанные с выпуском продукции.

2. Аппаратно-программное оснащение фирмы

1. Вычислительная техника

Офис нашегопредприятия оснащен современной и удобной для специалистов в своей сфере вычислительной техникой.
ПК Процессор: Intel Pentium E2160
Оперативная память: 1024 Mb DDR
Видеокарта: 640Mb GeForce 8800GTS
Жесткий диск: Seagate 120 Gb 7200 rpm
Монитор: Samsung 19" TFT
Сканер HP ScanJet G4010
Принтер EPSON Stylus Photo R2400
Копировальный аппарат Canon FC 128

В распоряжении менеджерапо работе с клиентами находится переносной ноутбук Acer Aspire 5102WLMI. На нем должна храниться вся информация по продукции для клиентов.
2.2. Программное обеспечение

1. Антивирусы.
Мощная антивирусная программа Dr.Web® BDW-W12-0002-1 для Windows - Антивирус+Антиспам на 12 месяцев на 1ПK установлена на персональных компьютерах.
2. Программное обеспечение Microsoft.
Накомпьютерах бухгалтера стоит программа MS Windows XP Professional SP2b Russian, а также офисное приложение MS Office SB 2007 в связи с тем, что требуется работать с базами данных, таблицами и т.д.
На компьютере менеджера по продажам установлена также программа B-Sales, позволяющая учитывать наличие товаров на складе, вести базу товаров и клиентов, оформлять заказы, распечатывать необходимые документыи отчеты.
На компьютере менеджера по работе с клиентами стоит программа B-Services, позволяющая вести базу клиентов, оформлять заказы, печатать все необходимые документы, отчеты и многое другое.

2.3. Сетевые и телекоммуникационные средства

Все персональные компьютеры офиса подключены к Интернету. Имеется городской телефон. В...