Психологические особенности конфликта и их профилактика в группе

  • 11 апр. 2013 г.
  • 5969 Слова
СОДЕРЖАНИЕ.

ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………..3

1. Понятие и сущность конфликта в социальной психологии…..5
1.1. Существование различных определений конфликта…...5
1.2. Типология и классификация конфликтов……………….8
1.3. Основные виды социальных конфликтов……………….13
2. Природа конфликтов…………………………………………….15
2.1. Динамика конфликта …………………………………….15
2.2 . Функцииконфликтов. ……………………………………20
2.3. Управления конфликтами………………………………...22
3. Методы профилактики конфликтов в организации…………....26
3.1. Стили конфликтного поведения………………………....26


ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………...31

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ…………………32









Введение
История человеческой цивилизации насыщена различного рода конфликтами. Одни конфликтыохватывали целые континенты и десятки стран и народов, другие вовлекали большие и малые социальные общности, третьи происходили между отдельными людьми. С древнейших времен люди пытаются решить возникающие противоречия и мечтают о бесконфликтном обществе. Сегодня конфликты — повседневная реальность.
В рамках социальной психологии высказываются различные точки зрения на конфликты.Разрабатывается известная в науке концепция гармоничного, бесконфликтного развития группы, коллектива. Ей противостоит теория естественно-конфликтных отношений, как условий прогресса коллектива, групп сообщества людей.
Социальная психология сосредотачивает свое внимание на двух вопросах: с одной стороны, на анализе вторичных социально-психологических аспектов в каждом конфликте, с другой - на выделениичастного класса конфликтов, порождаемых специфическими социально-психологическими факторами.
Таким образом, становится очевидным, что изучение конфликта, его функций, особенностей их реализации в коллективе очень важно. Знания о феномене конфликта позволят минимизировать негатив, который несет с собой конфликт, правильно организовать деятельность коллектива в конфликте и т. д.
Цель работы:определение психологических особенностей конфликта и их профилактика в группе.
Задачи работы:
*определение понятия “конфликт”;
*определение функций конфликта;
*установить психологические особенности конфликта *изучить правила управления конфликтом
Объект исследования - конфликт и его функции.
Структура работы. Работа содержит оглавление, введение, основную часть,заключение, список литературы, приложения. Основной текст 34 занимает страницы. Список литературы составляет 13 источников.




















1. Понятие и сущность конфликта в социальной психологии.
1.1 Существование различных определений конфликта.

В научной литературе, впрочем, как и в публицистике, конфликт трактуется неоднозначно. Существует множество определенийэтого термина. Наиболее распространенный подход состоит в определении конфликта через противоречие как более общее понятие и прежде всего - через социальное противоречие.
Так или иначе, проблема противоречий в литературе разрабатывалась, чего нельзя сказать о теории конфликтов; ей, по существу, не уделялось никакого внимания. Между темпротиворечия и конфликт, с одной стороны, не могут рассматриваться как синонимы, а с другой - противопоставляться друг другу. Противоречия, противоположности, различия - это необходимые, но недостаточные условия конфликта. Противоположности и противоречия превращаются в конфликт тогда, когда начинают взаимодействовать силы, являющиеся их носителями. Таким образом, конфликт - это проявлениеобъективных или субъективных противоречий, выражающееся в противоборстве сторон.
Иными словами, конфликт - это процесс, в котором два (или более) индивида или группы активно ищут возможность помешать друг другу достичь определенной цели, предотвратить удовлетворение интересов соперника или изменить его взгляды и социальные позиции. Термин «конфликт», кажется, может быть распространен...
tracking img