Развитие коммуникативной компитентности консультирующего психолога

Федеральное агентство по образованию
Государственное образовательное учреждение
Высшего профессионального образования

«МОСКОВСКИЙ ЭКОНОМИКО-ЛИНГВИСТИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ»

Факультет психологический

Развитие коммуникативной компетентности консультирующего психолога.

Курсовая работаРаботу выполнила: Полунина Юлия Геннадиевна
Группа: Пз-601
________________________________
Работу проверила: Караваева
Анна Игоревна
По дисциплине:
Социальная психология

Липецк 2009
Содержание
Введение………………………………………………………. 3
Глава 1
Консультирование и коммуникативная компетентность консультирующего психолога……………………………… 41.1. Понятие о психологическом консультировании и сущности консультирующего психолога………………………………. 4
1.2. Коммуникативная компетентность консультирующего психолога………………………………………………………6
1.3. Проблемы коммуникативной компетентности консультирующего психолога……………………………….13
Глава 2
Анализ методов коммуникативной компетентности…… 17
2.1 Методы диагностики и развитиекоммуникативной компетентности………………………………………………17
2.2 Методы социально-психологического воздействия на коммуникативные процессы……………………………….. 22
2.3 Социально-Психологический Тренинг для развития коммуникативной компетентности…………………………25

Заключение……………………………………………………… 31
Список использованных источников………………………... 32

Введение

Ч
еловеческое общество немыслимо вне общения.Общение выступает необходимым условием бытия людей, без которого невозможно полноценное формирование не только отдельных психических функций, процессов и свойств человека, но и личности в целом. Реальность и необходимость общения определена совместной деятельностью: чтобы жить люди вынуждены взаимодействовать. Общается всегда деятельный человек, деятельность которого пересекается с деятельностью другихлюдей. Общение позволяет организовывать общественную деятельность и обогатить её новыми связями и отношениями между людьми [1,2].
Человек с момента рождения общается с другими людьми, но порой люди, отличающиеся высокими достижениями в изучении явлений материального мира, оказываются беспомощными в области межличностных отношений, поэтому человек должен изучать правила взаимодействия с людьми, чтобыстать социально полноправным членом общества [8]. Другими словами, общение будет эффективно лишь тогда, когда люди, взаимодействующие друг с другом, компетентны в данной ситуации [3].
В самом общем плане компетентность в общении предполагает развитие адекватной ориентации человека в самом себе – собственном психологическом потенциале, потенциале партнера, в ситуации и задаче [5].
Таким образом,формирование коммуникативной компетентности консультирующего психолога является главным для решения проблем и жизненных сложностей тех людей кто в этом нуждается.
Целью курсовой работы является раскрытие сущности коммуникативной компетентности консультирующего психолога, выявление основных её составляющих и исследование методов развития.

Глава 1 Консультирование и коммуникативная компетентностьконсультирующего психолога.
1.1 Понятие о психологическом консультировании и сущности консультирующего психолога.
Произошедшие за последние годы открытия в различных областях привели к появлению особого вида деятельности, которое получило название консультирование. Практика помощи советом, консультацией, руководством, симпатией и ободрением (как неформально, так и профессионально), известна издревле. Сутьсовременной практики консультирования состоит в попытке сделать эту помощь более эффективной, основываясь на знания о человеческом характере, его формировании и коррекции, что можно сделать только при помощи знания различных отраслей современной психологии. Консультативная психология трактуется как раздел знания, содержащий систематическое описание процесса оказания...