Развитие менеджмента во второй половине ХХ века

  • 05 мая 2015 г.
  • 3389 Слова

Министерство образования и науки Российской Федерации
Федеральное государственное бюджетное
образовательное учреждение высшего профессионального образования



Кафедра: «Экономика»




Реферат
На тему: Развитие менеджмента во второй половине ХХ века
По дисциплине: «Экономика и управление»Выполнил: ст. гр.
Проверил: преподаватель








СОДЕРЖАНИЕ

1. Процессный подход 3
1.1 Основы управления 4
1.2 Планирование процессов7
2. Системный подход 8
2.1 Подход к управлению 9
3. Маркетинговый подход 11
3.1 Открытие и распространениемаркетинга 13
4. Предпринимательский подход 15
4.1 Развитие предпринимательства 16
5. Список используемых источников 201. Процессный подход

До 60-х годов прошлого века потребители довольствовались только тем, что им предлагал производитель, т.е. существовал так называемый рынок продавцов. Для рынка продавцов была актуальна и эффективна функциональная система управления в различных ее проявлениях. При этом полагалось, и небезосновательно, что данная система наилучшая.
В 70-х годах 20-го века ситуацияна рынках США и Европы стала стремительно меняться, во многом благодаря выходу на рынки японских производителей - покупатели хотели много новых качественных товаров. Стало очевидно, что необходимо вносить изменения в систему управления организациями, которые стремительно теряли клиентов.
Теоретики процессного подхода рассматривают менеджмент фирмы как ряд функций, которые в обязательном порядкесвязаны между собой, т. е. менеджер фирмы обязан не просто выполнять одну - две основные функции в своей деятельности, а уметь работать в режиме комплекса различных функций. Причем эти функции он должен научиться координировать между собой. Все эти функции необходимо выполнять не вразнобой, а последовательно, объединяя в замкнутый управленческий цикл. Данный цикл состоит из следующих функций:стратегический маркетинг - выработка стратегии действий коллектива или фирмы на основании изучения рыночной ситуации, прогнозирования, сегментации, анализа производства и конкурентоспособности;
планирование - это составление программы действий по выполнению стратегий на основе анализа внешней и внутренней среды, разработки и оценки различных вариантов действий (планы стратегические, тактические,оперативные);
организация работ, мероприятий по выполнению разработанных планов;
контроль за результатами - обеспечение выполнения мероприятий;
мотивация - система действий, побуждающая персонал к эффективной работе;
анализ (регулирование) работ, их корректировка - изучение факторов внешней и внутренней среды, которые оказывают влияние на весь процесс деятельности, принятие мер;
центральнаяфункция - это координация, увязка всех функций между собой.
Это основные функции, к которым добавляются конкретные функции. Такова логика процессного подхода. Он предлагается для использования не только высшим менеджерам, но и средним звеньям управления, руководителям низших уровней. Менеджеров воспитывают работать четко, поэтому управленческому циклу, что является сложным.

1.1 Основы...
tracking img