Развитие цифрового телевидения

Содержание диссертации Котлера М. на тему
«Повышение качества обслуживания пользователей на основе развития рынка услуг цифрового телерадиовещания
Введение
Глава 1. Анализ развития рынка услугтелерадиовещания в России и за рубежом и обоснование необходимости внедрения цифрового телерадиовещания для повышения качества услуг
1.1. Анализ состояния инфраструктуры и рынка услуг телерадиовещания вРоссии
1.2. Характеристика международного опыта внедрения цифрового телевидения и развития рынка его услуг
1.3. Значение развития цифрового телерадиовещания в повышении качества обслуживанияпользователей его услугами
Выводы по первой главе
Глава 2. Выявление факторов и условий развития цифрового телерадиовещания в России и прогнозирование его масштабов и доступности
2.1. Анализцелевых экономических и качественных параметров внедрения цифрового телерадиовещания в России
2.2. Формирование прогнозов регионального развития цифрового телерадиовещания в России
2.3. Анализсуществующих и разработка новых показателей качества услуг телерадиовещания, выявление влияющих факторов
Выводы по второй главе
Глава 3. Разработка факторной модели качества обслуживания пользователей услугамицифрового телерадиовещания
3.1. Методологические подходы к разработке модели повышения качества и доступности пользователей услугами цифрового телерадиовещания
3.2. Разработка модели качестваобслуживания пользователей с учетом технических и пространственно-временных факторов
3.3. Разработка методологических подходов к оценке эффективности развития цифрового телерадиовещания и повышениякачества обслуживания
Выводы по третьей главе
Заключение
Список использованных источников
Приложение
С о д е р ж а н и е
I. Общие положения Концепции развития рынка услуг связи в областителерадиовещания
1.1. Необходимость разработки Концепции развития рынка услуг связи в области телерадиовещания
1.2. Роль и место телерадиовещания в экономике России
1.3. Цели и задачи...