Реферат. Психология принятия управленческих решений

  • 02 сент. 2011 г.
  • 4172 Слова
СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………..….……3

Понятие управленческого решения и его виды…………………….….……..5
Отличительные особенности управленческого решения…………………….9
Психологические аспекты принятия управленческого решения ……….....10

ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………..…..15
ЛИТЕРАТУРА………………………………………………………………….16

ВВЕДЕНИЕ

Одной из характерных особенностей современногоменеджмента является необходимость высокого профессионального уровня управленца, возросшая интеллектуализация управленческого труда. Основное предназначение менеджера – обеспечить эффективное функционирование, устойчивое развитие или выживание организации.
Руководителям различных предприятий приходится перебирать многочисленные комбинации потенциальных действий для того, чтобы найти правильное действие дляданной организации в данное время и в данном месте. По сути, чтобы организация могла четно эффективно работать, руководитель должен сделать серию правильных выборов из нескольких альтернативных возможностей.
Разработка управленческого решения – один из наиболее важных управленческих процессов. От его эффективности в значительной степени зависит успех дела. Только профессиональный менеджер владееттехнологиями выработки, принятия, реализации управленческих решений, без которых эффективное управление организацией в сложной экономической обстановке практически невозможно.
Грамотное профессиональное управление реагирует в виде управленческих решений, прежде всего на появление нового, на особенные ситуации в экономической, политической, социально – психологической сферах. Необходимость в управленческомрешении возникает там, где складывается противоречивая ситуация.
Решение в сфере управления представляет собой обдуманный вывод о необходимости осуществить какие-то действия (либо наоборот, воздержаться от них), связанные с достижением целей организации и преодолением стоящих перед ней проблем. Это процесс выбора из множества имеющихся альтернатив наиболее предпочтительной для решения возникшейпроблемы. Проблема представляет собой сложный теоретический вопрос или практическую ситуацию, не позволяющие в данных условиях получить желаемый результат. Такое несоответствие преодолевается путем принятия управленческого решения. Процесс принятия решения при кажущейся простоте очень непрост. В нем достаточно много тонкостей и подводных рифов, хорошо знакомых профессиональным менеджерам. Известное мнениео том, что принять решение легко – трудно принять хорошее решение, лишь подчеркивает сложность процесса разработки решения.
Принятие решений является важной частью любой управленческой деятельности. Образно говоря, принятие решений можно назвать «центром», вокруг которого вращается жизнь организации.
Ответственность за принятие важных решений – тяжелое моральное бремя, что особенно яркопроявляется на высших уровнях управления. Поэтому руководитель, как правило, не может принимать непродуманных решений. Именно это определяет научную актуальность исследуемой темы.
Объектом исследования является психологические аспекты принятия управленческих решений.
Предмет исследования – организация принятия управленческих решений.
Целью работы является изучение организации процесса принятия управленческихрешений.
Задачи:
Провести обзор научной психологической, социально – психологической литературы по данной тематике.
Раскрыть понятие управленческого решения, его структуры, видов.


Понятие управленческого решения и его виды

Управленческое решение — совокупный результат творческого процесса субъекта и действий коллектива объекта управления, направленный на разрешение конкретнойситуации, обусловленной функционирующей системой. Оно определяет, какие действия необходимо предпринять в фактических или проектируемых условиях.
Принятие решений долгое время считалось основной обязанностью руководящей элиты. В основе этого процесса лежит выбор направления деятельности в условиях неопределенности, а умение работать в условиях неопределенности...
tracking img