Системный подход в менеджменте

Системный подход в менеджменте развивается с 50-х гг. XX в.. В системном менеджменте управляемая деятельность анализируется по четырем основным категориям: процессы деятельности, функциональныеструктуры, ресурсы, способы деятельности. Взаимосвязь этих элементов и организационная целостность систем управляемой деятельности обеспечиваются системной организацией самого менеджмента и его ролевойспециализацией. Системный подход предполагает не только «видение всей картинки целиком», но и умение смотреть «вглубь» системы, умение работать на различных ее уровнях. Именно инструменты системного подходапозволяют получить максимально эффективные решения и устранить препятствия при движении к цели с оптимальным использованием ресурсов, что и требуется от менеджера.
Системой называется совокупность взаимодействующих,взаимосвязанных и взаимозависимых компонентов, образующих сложное единое целое. Любые объекты являются системами, – например, какое-нибудь подразделение в вашей организации.
1) Системой являетсясовокупность компонентов, объединенных упорядоченным образом.
2) Компоненты находятся под влиянием объединяющей их системы, а поведение самой системы изменяется при исключении любого из её компонентов.
3)Упорядоченная совокупность компонентов осуществляет некоторую деятельность.
4) Эта совокупность определена с позиции некоторого заинтересованного субъекта
Заинтересованным субъектом является менеджмент. Именно внешнийнаблюдатель проводит границу системы и определяет её состав в зависимости от своего взгляда на ту или иную проблему.

На входе в систему организация получает из окружающей среды информацию, капитал,человеческие ресурсы и материалы. Эти компоненты называются входами. Организация обрабатывает эти входы, преобразуя их в продукцию или услуги, которые являются выходами организации в окружающую среду. Если организацияуправления эффективна, то в ходе процесса преобразования создается добавочная стоимость входов, и в результате появляются многие возможные...