Современные банковские услуги

  • 31 мая 2013 г.
  • 4636 Слова
Оглавление
Введение 3

1.Понятие банковской услуги 4

2. Понятия и основные виды современных банковских операций 16

3. Условия и перспективы развития современных банковских операций 25

Заключение 26

Список использованной литературы 27





































Введение

В последние годы наметилось стремление российских банковк расширению перечня услуг, предлагаемых клиентуре за счет развития розничных операций. Большинство новых банковских продуктов связано с использованием интернета, модемной связи, мобильной связи, в связи с тем, что данные технологии в последнее время начали широко распространяться и быстро развиваться, именно поэтому в настоящее время появляются новые банковские услуги. Новые информационныетехнологии помогают банкам, инвестиционным фирмам и страховым компаниям изменить взаимоотношения с клиентами и найти новые средства для извлечения прибыли. Банковские компьютерные системы на сегодняшний день являются одной из самых быстро развивающихся областей прикладного сетевого программного обеспечения.
Таким образом, тема данной семестровой работы «Современные банковские услуги» на сегодняшниймомент очень актуальна, т. к. на рынке банковских услуг появляются новые, еще не распространенные среди населения, банковские продукты.
Цель данной семестровой работы - рассмотреть современные банковские услуги. Для достижения поставленной цели определены следующие задачи:
· рассмотреть понятие банковской услуги;
· дать характеристику основным видам и понятиям современных банковских операций;
·определить условия и перспективы развития современных банковских услуг;
Решение поставленных задач даст представление о том, насколько же важно внедрение на рынок новых банковских продуктов, каковы перспективы роста банковских услуг.

1.Понятие банковской услуги

В современной литературе существует множество определений понятия услуга:
 1) Услуга - все виды труда, непосредственно незанятые изменением и приобретением форм материи и сил природы. Это виды труда, которые посредством обслуживания самого потребления вещей, направлены на удовлетворение разнообразных индивидуальных запросов населения.
 2) Услуга - виды деятельности, работ, в процессе выполнения которых не создается новый, ранее не существовавший продукт, но изменяется качество уже имеющегося, созданного продукта. Этоблага, предоставляемые не в виде вещей, а в виде деятельности.
 3) Услуга - работа, выполненная для удовлетворения чьих-либо нужд, потребностей, хозяйственных или других удобств, предоставляемых кому-либо.
 Таким образом, для оказания услуг необходимо выполнять отдельные действия т.е осуществлять ряд операций. Исходя из вышеуказанного, сформулируем определение банковской услуги.
  Банковскаяуслуга - это предоставляемые клиентам технические, технологические, финансовые, интеллектуальные и профессиональные виды деятельности банка, сопровождающие и оптимизирующие проведение банковских операций.
Специфика банка определяется особенностями его деятельности. Результатом этой деятельности является создание банковского продукта. Банковским продуктом являются: 1) создание платежных средств и 2)предоставление услуг.

Создание платежных средств проявляет себя на уровне экономики в целом (или, как говорят, на макроуровне). Известно, что обмен продуктами труда производится не в форме обмена одного продукта на другой, а в форме купли-продажи. Товаропроизводитель предлагает рынку свой товар. Покупатель в свою очередь может приобрести необходимый ему товар только в том случае, если онпродаст свой собственный продукт. В рыночном хозяйстве для совершения акта купли-продажи нужны деньги как всеобщее платежное средство. Без их помощи обмен труда между товаропроизводителями может не состоятся. Банк в лице Центрального банка производит выпуск денег, необходимых для обращения, для приобретения и потребления материальных благ и продолжения процесса...
tracking img