Составление плана маркетинга

  • 07 нояб. 2012 г.
  • 3666 Слова
Негосударственное образовательное учреждение высшего профессионального образования
БАЛТИЙСКАЯ АКАДЕМИЯ ТУРИЗМА И ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА





КУРСОВАЯ РАБОТА

На тему: Составление маркетингового плана. Назначение. Этапы составления

ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА

Исполнитель:
Факультет:


Руководитель:.





«К защите допускаю»
Заведующий кафедрой (преподавательдисциплины)__________________________ (подпись)
________________________________________________________________________________________________
(ученая степень, ученое звание)________________________________________________________________________________________________
(фамилия,имя,отчество)
«_______»__________2010г.

САНКТ-ПЕТЕРБУРГ
2010
Содержание

1. Маркетинговое планирование
1.1. Процесс планирования
1.2. Виды планирования
1.3. Маркетинговый план
2. Этапы составления маркетингового плана
Шаг 1. Определение миссии предприятия.Шаг 2. SWOT-анализ
Шаг 3. Определение целей и стратегии организации в целом.
Шаг 4. Определение задач и программы действий по их реализации
Шаг 5. Составление плана маркетинга и контроль за его выполнением
3. Резюме

1. Маркетинговое планирование

1.1. Процесс планирования
Менеджмент фирмы призван к исполнению комплекса важнейших функций: постановка целей,разработка планов, политики, методов, стратегии и тактических приемов. Менеджеры организуют и координируют, руководят и контролируют, служат движущей силой и связующим звеном. Планирование - лишь одна из этих функций, но одна из важнейших: план деятельности, или бизнес-план, компании направляет деятельность фирмы в целом.
Термин "планирование маркетинга" используется для описания методов примененияресурсов маркетинга для достижения маркетинговых целей. Звучит это просто, но реальный процесс достаточно сложен. Каждая компания располагает специфическими ресурсами и преследует определенные цели, которые к тому же изменяются во времени. Маркетинговое планирование используется для сегментирования рынка, определения его состояния, прогнозирования его роста и планирования жизнеспособной рыночной доли внутрикаждого сегмента.
Процесс включает в себя:
▪ выполнение маркетинговых исследований внутри и вне фирмы;
▪ анализ сильных и слабых сторон компании;
▪ предположения;
▪ прогнозы;
▪ установление маркетинговых целей;
▪ разработку стратегий маркетинга;
▪ определение программ;
▪ составление бюджетов;
▪ пересмотр результатов ицелей, стратегий и программ.
Процесс планирования призван:
▪ улучшить использование ресурсов компании для установления маркетинговых возможностей;
▪ укрепить командный дух и единство компании;
▪ оказать помощь в достижении корпоративных задач.
И, в дополнение, маркетинговые исследования как часть процесса планирования позволяют сформировать информационную базудля реализации текущих и будущих проектов.

1.2. Виды планирования
Существует ряд различных подходов к планированию. В традиционном планировании планы обычно подразделяются в зависимости от того, на какой период времени они рассчитаны, например:
▪ долгосрочные планы;
▪ среднесрочные планы;
▪ краткосрочные планы.
Универсального определения периодов планирования несуществует. Долго- и среднесрочные планы часто называют "стратегическими", потому что в них рассматриваются рассчитанные на длительный период времени стратегии бизнеса, краткосрочные планы часто называют "корпоративными" или "бизнес-планами", так как они являются руководством для повседневной деятельности.
Долгосрочное планирование направлено на оценку общих экономических и...
tracking img