Социально психологические аспекты управления фирмой

  • 04 сент. 2011 г.
  • 8505 Слова
Аннотация.

В данной работе рассмотрены вопросы (управления персоналом и производством), изучения приёмов взаимодействия с персоналом, улучшения стиля управленческой деятельности.
Говорится о конфликтах и причинах из возникновения. Рассматриваются вопросы этики деловых отношений.
Представлен подробный анализ схемы структурного управления предприятия. Разработаны мероприятия посовершенствованию менеджмента на предприятии и рассчитан экономический эффект от их внедрения.
Курсовая работа написана на 48 листах, включает 2 рисунка, одну таблицу и 11 схем.

Введение

Время, в которое мы живем, - эпоха перемен. Наше общество осуществляет исключительно трудную, во многом противоречивую, но исторически неизбежную и необратимую перестройку. В жизни отдельного человека – этопревращение его из “винтика” в самостоятельного субъекта хозяйственной деятельности. Такие изменения в обществе, во всем нашем жизненном укладе сложны тем, что они требуют изменения нас самих.
Как известно, развитие процесса отделение капитала-функции от капитала-собственности привело к тому, что на современном этапе ведущую роль в управлении фирмой играют менеджеры.

Принципы управления АнриФайоля, которые я рассмотрю подробнее чуть ниже, достаточно актуальны в сегодняшнем Российском бизнесе. Дело в том, что в условиях полного государственного контроля над производством не возникало необходимости считаться с человеческим фактором в той мере, в которой приходится делать это сейчас при наличии у работника альтернативы государственным предприятиям – частного сектора экономики.

Многие людисоздали свой бизнес на волне разгосударствления экономики и сейчас, после спада ажиотажа вокруг этого процесса оказались перед выбором: либо создавать свою систему управления персоналом и производством, либо принимать то, что известно и применяется во всем мире. Необходимо создавать высшие и среднеспециальные учебные заведения для обучения руководителей, как среднего, так и самого высокого уровней работев новых для них условиях. Причем, нельзя бездумно копировать менеджмент, исправно работающий в условиях западной экономики не учитывая специфику, необходимо создать адаптированную концепцию, учитывая специфические исторические и экономические факторы развития экономики в нашем государстве.
Точкой отсчета менеджмента в России принято считать создание в августе 1990 года ассоциации менеджеров,положившей начало созданию теории Российского менеджмента. За время существования менеджмента в нашей стране были созданы Университеты и другие учебные заведения, имеющие своей целью разработку программ обучения персонала работе в условиях немонопольной экономики и свободного предпринимательства. Необходимы специалисты, могущие вести разумное управление предприятиями и обеспечивающие оптимальные условияпроизводства.
Существует такой метод, как «тренировка чувствительности», который предполагает изучение приёмов взаимодействия с персоналом, улучшения стиля управленческой деятельности. Менеджеры учатся анализировать своё поведение и поведение других членов организации. Руководитель должен уметь выявлять в группе причины нервозной обстановки, скрытой неприязни, отрицательных эмоций. Главнаяобязанность высших управляющих состоит в организации общего руководства фирмой.

Глава 1.

1. 1. Принципы управления Анри Файоля
Известны следующие принципы управления Анри Файоля:
1. Разделение труда или специализация.
Является естественным порядком вещей. Целью разделения труда является выполнение работы, большей по объему и лучшей по качеству при тех же условиях.
2. Полномочия и ответственность.Полномочия – право отдавать приказы. Ответственность – ее составная противоположность. Где даются полномочия, там непременно возникает ответственность.
3. Дисциплина.
Предполагает послушание и уважение к достигнутым соглашениям между фирмой и ее сотрудниками.
4. Единоначалие.
Работник должен выполнять приказ только одного человека.
5. Единство направления.
Каждая...
tracking img