Стратегический план

Российская международная академия туризма

ЦЕНТРАЛЬНЫЙ ИНСТИТУТ УПРАВЛЕНИЯ И ЭКОНОМИКИ ТУРИСТСКОГО БИЗНЕСА













Курсовая работа

По курсу: Стратегический менеджмент

Тема: Совершенствование стратегического планирования турфирмы







Выполнил: студент группы 062138ТМ

Буров А.О.Специальность: менеджмент организации

Проверил преподаватель: Петрухина В.В.









Сергиев Посад

2011


Содержание

Введение 3
1 Сущность функции стратегического планирования 5
2 Методика составления, структура и содержание стратегического плана. 8
2.1 Этапы составления стратегическогоплана…………………………8
2.2 Цели организации……………………………………………………11
2.3 Оценка и анализ внешней среды……………………………………13
2.4 Исследование внутренних факторов фирмы………………………15
3 Совершенствование стратегического планирования деятельности турфирмы «Навигатор.. 18
3.1 Резюме фирмы……………………………………………………….18
3.2 Анализ потребительского рынка, конкуренции, анализ положения дел вотрасли……………………………………………………………………..24
3.3 План маркетинга, производственный, организационный и финансовый план………………………………………………………………...22
3. Оценка рисков, точка безубыточности, деловое предложение........30
Заключение 33
Список используемых источников 36
















Введение

Тема курсовой работы «Стратегическое планирование турфирмы».

Актуальность – Актуальностьтемы определяется тем, что фирма должна развиваться и не попадать в кризисные ситуации, а для этого разрабатывается стратегический план туристской фирмы, в котором просчитываются все важные показатели и учитываются все слабые стороны для их корректировки. Тем самым предотвращая банкротство и убытки, и повышая качество производимой услуги или продукции, качество обслуживания, качество подготовкиперсонала фирмы и т. д.
Объект исследования – Стратегическое планирование.

Предмет исследования – Стратегическое планирование на примере туристской фирмы «Навигатор».

Цель– изучение понятия стратегического планирования, его функции, сущность, содержание. Составлении стратегического плана на примере туристской фирмы.

В ходе рассмотрения объекта исследования, предметаисследования и цели проекта можно поставить следующие задачи:

- рассмотреть сущность и функции стратегического планирования;

-изучается методика составления, структура и содержание стратегического плана;

- проводится совершенствование стратегического планирования деятельности турфирмы «Навигатор».




В первой главе будут рассмотрены сущность и функции стратегическогопланирования

Во второй главе будет рассказываться о методике составления, структуре и содержании стратегического плана.

В третей главе будут приведены такие содержательные части стратегического плана тур фирмы «Навигатор» как резюме, анализ положения дел в отрасли, анализ потребительского рынка, анализ конкуренции, план маркетинга, производственный план, организационный план, оценка риска,финансовый план, деловое предложение.

В заключении будут изложены основные выводы по курсовой работе.































1 Сущность и функции стратегического планирования

Стратегическое планирование представляет собой набор действий и решений, предпринятых руководством, которые ведут к разработке специфических стратегий, предназначенных для того,чтобы помочь организации достичь своих целей.
Процесс стратегического планирования является инструментом, помогающим в принятии управленческих решений. Его задача - обеспечить нововведения и изменения в организации в достаточной степени. Точнее говоря, процесс стратегического планирования является тем зонтиком, под...