Стратегическое планирование

  • 14 сент. 2011 г.
  • 5268 Слова
Содержание.

1. Определение миссии и стратегических целей ООО "Мебель Гранд" 3
1.1. Характеристика ООО "Мебель Гранд 3
1.2. Миссия ООО "Мебель Гранд" 4

2. SWOT-анализ ООО "Мебель Гранд" 6
2.1. Анализ внешней среды 6
2.1.1. Макросреда 7
2.1.2. Ближайшее окружение 8
2.1.3. Количественный анализ 13
2.2. Анализ внутренней среды 17
2.3. Выборстратегии 20

3. Портфельный анализ деятельности организации 23

Определение миссии и стратегических целей организации

1 Характеристика организации

ООО «Мебель Гранд», Свердловская область, г. Серов было основано в начале 2000 г.
Основной деятельностью данного предприятия является торговля мебелью: кухонными гарнитурами, детскими наборами и мягкой мебелью.
В начале своейдеятельности упор делался на торговлю только офисной мебелью. Товар приобретался по договорам поставок с условиями отсрочки оплаты преимущественно у Екатеринбургских фирм-посредников. Анализируя положение дел и тенденции развития организации, можно сказать, что торговые точки не давали достаточного уровня рентабельности и отдачи на вложенный капитал. Рентабельность была порядка 15-20%, а накладные расходы высокими.Исходя из этого, весной 2001 г. руководство фирмы приняло решение о расширении ассортимента и изменении сбытовой политики.
Несмотря на вышеперечисленные факторы, один год работы позволил усилить маркетинговый отдел и направить усилия на изменения условий работы с поставщиками, появились свободные активы. Это дало возможность приобретать продукцию напрямую у производителей, минуя посредническиеорганизации и повысить рентабельность продаж до 30-35%.
Деятельность организации построена следующим образом: продукция продается конечному потребителю через сеть торговых точек, принадлежащих нашим партнерам, доставляется собственным автотранспортом до торговой точки, там разгружается и выставляется на продажу в течение срока реализации.
На цели увеличения объема реализации работают дваподразделения фирмы:
▪ отдел маркетинга;
▪ отдел розничных продаж.
Отдел маркетинга отвечает за плодотворное проведение рекламных кампаний, наличие на торговом месте привлекательных раздаточных материалов, проведение исследований покупательских предпочтений и прочих свойственных маркетинговому подразделению мероприятий.
Реализация через розничную сеть осуществляется частично через собственныемагазины, расположенные на территории г. Серова, а также путем заключения договоров комиссии или консигнации (тип договора выбирается в зависимости от магазина, его проходимости, нацеленности на сотрудничество именно с нашей фирмой и т.д.) с мебельными магазинами.
Доставка товара, согласно договорам с поставщиками-производителями, может осуществляться как самим покупателем (ООО «МебельГранд»), так и транспортом фирмы-продавца на различных условиях. Для обеспечения бесперебойности данного направления фирма имеет парк автомобилей.
Ценовая политика формируется исходя из анализа покупательского спроса и сезонности.
Соответствующим образом осуществляется рекламная компания. В техническом плане она представлена установкой на территории города рекламных щитов [pic]м и [pic]м.

2Миссия организации

Разработка миссии фирмы является первым этапом стратегического планирования деятельности организации.
Организация существует для того, чтобы добиться чего-то в рамках окружающей ее среды. Конкретная цель или миссия организации ясна обычно с самого начала. Однако с течением времени по мере роста организации, программа может потерять свою четкость.
Многие фирмыразрабатывают миссию своей деятельности. Хорошо проработанная миссия позволяет сотрудникам фирмы почувствовать себя участниками общего дела в освоении открывающихся возможностей, дает им цель, подчеркивает их значимость, нацеливает на достижения.
В миссии организации должна быть четко указана сфера деятельности фирмы. Определителями границ...
tracking img