Тактика и стратегия маркетинга на предприятии

  • 03 апр. 2012 г.
  • 8545 Слова
Министерство образования и науки Украины
Университет экономики и управления
Севастопольский факультет экономики и информационных технологий











Курсовая работа
на тему:
«Тактика и стратегия маркетинга на предприятии»
(на примере предприятия ООО «Троицкое»)



Выполнила:
Ляшук В.И.






г.Севастополь, 2009г.

Содержание

Введение
1. Теоретические основытактики и стратегии маркетинга
1.1 Сущность тактических и стратегических решений
1.2 Тактическое и стратегическое планирование маркетинга
1.3 Информационное обеспечение маркетинга. Аудит маркетинга
2. Анализ маркетинговой стратегии и тактики ООО «Троицкое»
2.1 Краткая организационно-экономическая характеристика ООО «Троицкое»
2.2 Анализ существующей маркетинговой стратегии и тактикипредприятия ООО «Троицкое»
2.3 Оценка эффективности маркетинговой стратегии и тактики предприятия
3. Совершенствование маркетинговой стратегии и тактики предприятия
Заключение
Список литературы
Приложения


1. Теоретические основы тактики и стратегии маркетинга

1.1 Сущность тактических и стратегических решений

Стратегия маркетинга на предприятии разрабатывается на основе исследований и прогнозированияконъюнктуры товарного рынка, изучения покупателей, изучения товаров, конкурентов и других элементов рыночного хозяйства.[5]
Стратегические решения направлены на то, чтобы обеспечить компании долгосрочную благоприятную стратегическую позицию. Если говорить о маркетинге, то стратегия – это решения о товарах, которые компания предлагает на рынке, и о потребителях, для которых эти товары создаются.Другими словами, у компании есть стратегия, если она знает, что и кому будет продавать в ближайшие несколько лет.[9]
Наиболее распространенными стратегиями маркетинга являются:
1. Проникновение на рынок.
2. Развитие рынка.
3. Разработка товара.
4. Диверсификация.
В зависимости от маркетинговой стратегии формируются маркетинговые программы. [17]
Маркетинговые программы могут быть ориентированы:- на максимум эффекта независимо от риска;
- на минимум риска без ожидания большого эффекта;
- на различные комбинации этих двух подходов.
Тактика маркетинга - формирование и решение задач предприятия на каждом рынке и по каждому товару в конкретный период времени (краткосрочный) на основе стратегии маркетинга и оценки текущей рыночной ситуации при постоянной корректировке задач по мереизменения конъюнктурных и других факторов: например, изменение индекса цен, обострение конкурентной борьбы, сезонное падение спроса, уменьшение интересов покупателей к товару и другое. Примерами постановки тактических задач могут быть следующие:
1. Провести усиленную рекламную кампанию в связи с падением спроса.
2. Расширить номенклатуру товара на основе уточненных данных о потребностях потребителей.
3.Расширить ассортимент услуг, предоставляемых сервисными службами для привлечения новых покупателей.
4. Увеличить долю рынка в связи с сокращением объема продаж конкурентами.
5. Конструктивно улучшить товар в соответствии с требованиями конкретного рынка. [9]
Тактические решения – это решения, направленные на координацию деятельности подразделений компаний в среднесрочной перспективе (обычно от квартала догода). Фактически, тактика – это решения о том, кто, что и в рамках какого бюджета должен делать в ближайшее время. На многих предприятиях тактические решения принимаются каждым подразделением самостоятельно без всякой связи со стратегией. У каждого подразделения есть свои цели, которые они пытаются достичь без оглядки на остальных. В результате наблюдается следующая картина. При отсутствиисистемного подхода возникает конфликт интересов (Рисунок 1.1.).


Рисунок 1.1 Конфликт интересов

Чтобы избежать подобной ситуации, тактические и стратегические решения надо принимать в рамках единого цикла управления. Например, чтобы создать план по рекламе, необходимо сначала определить целевые сегменты компании, понять, как компания собирается работать на...
tracking img