Тест по менеджменту

  • 03 окт. 2012 г.
  • 3233 Слова
Государственное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«РОССИЙСКАЯ ТАМОЖЕННАЯ АКАДЕМИЯ»

Кафедра управления









КОНСПЕКТ ЛЕКЦИИ

по дисциплине «Управление персоналом»


Автор-разработчик: С.С. Илюхина, доцент кафедры управления, к.т.н.













Москва
2010

Оценка эффективности управления персоналом

Успех в деятельностилюбой организации во многом определяется эф-фективным воспитанием ее сотрудников. В этой связи руководством и коллегией ГТК России за последнее время осуществлен ряд мер, направленных на усиление воспитательной работы среди личного состава таможенных органов. В частности, на базе службы профилактики правонарушений среди личного состава созданы мощные подразделения собственной безопасности; введеныдолжности заместителей начальников таможенных органов по работе с личным составом, заместителей начальников отделов кадров по воспитательной работе. Однако, некоторые руководители все еще недооценивают роль воспитания в процессе управления персоналом. В результате в части таможенных органов уровень дисциплины (трудовой, исполнительской) остается довольно низким, что ведет к неэффективному функционированиютаможенной системы как правоохранительного ведомства.
Необходимо учитывать, что воспитание – это сложный многогранный процесс. Говоря о воспитании в таможенных органах, мы подразумеваем планомерное воздействие на сотрудников ТО в целях формирования у них необходимых для высокой профессиональной служебной деятельности ду-ховных и физических качеств, а в некоторых случаях и корректировки поведения.К основным задачам воспитательной работы в ТО относятся:
• Воспитание дисциплинированности, высоких деловых, нравственных, морально-психологических качеств;
• Формирование патриотизма, осознания важности экономической защиты интересов РФ, верности конституции и присяге сотрудника ТО;
• Привитие правовой культуры;
• Развитие психологической готовности к выполнению профессиональ-ных задач всложной обстановке, инициативы и творческого подхода к их решению;
• Совершенствование физического развития личного состава, обеспечения здорового образа жизни;
• Адаптация к новому виду деятельности сотрудников, в новых условиях;
• Формирование культурного общения внутри коллектива, с участниками ВЭД, создание здоровой морально-психологической атмосферы.
Это базовые задачи воспитания в ТО, накоторые следует обратить внимание. Однако на этом перечне список задач воспитательной работы не заканчивается, он гораздо шире.
Говоря о воспитании, необходимо отдельно остановиться на рассмотрении дисциплины. Эти два понятия неразрывно связаны между собой.
Дисциплина – это определенный порядок поведения людей, отвечающий сложившимся в обществе нормам права и морали, а также требованиям той или инойорганизации. Выделяют виды дисциплины:
- государственную
- производственно-исполнительскую
- трудовую
Под государственной дисциплиной понимают установленный государством порядок отношений, согласно которому все государственные органы, организации и отдельные граждане должны совершенно и точно выполнять свои обязанности. Различают финансовую, плановую, договорную, технологическую и другое виды государственнойдисциплины.
Производственно-исполнительская дисциплина – точное выполнение каждым работником или коллективом постановлений, распоряжений, указаний, принятых на более высоком уровне управления. Она зависит от многих факторов: от качества организации и контроля исполнения; от роста профессиональной квалификации работников; технической оснащенности рабочих мест.
Трудовая дисциплина – порядок и правилаповедения сотрудников в ходе их трудовой деятельности, основанные на принципах морали и регулируемые нормами права.
В числе нарушений трудовой дисциплины – прогулы, срывы дежурств, опаздания, невыполнение служебных обязанностей, утрата печатей, бланков строгой отчетности, самовольные оставления рабочих мест и т.д.
Дисциплина в таможенных органах имеет свою...
tracking img