Товарная политика в УК

  • 01 сент. 2011 г.
  • 7205 Слова
Введение

Согласно Ф. Котлеру, маркетинг – это вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей потребителей посредством обмена.
Ж. Ж. Ламбен определяет маркетинг как социальный процесс, направленный на удовлетворение потребностей людей и организаций путём обеспечения свободного конкурентного обмена товарами и услугами, представляющими ценность дляпотребителя.
Из приведённых определений маркетинга видно, что, будь это деятельность или социальный процесс, маркетинг предполагает обмен товарами и услугами. Можно сказать, что без товара маркетинга нет как такового. Фирмы производят товары и оказывают услуги (услуга тоже является товаром), удовлетворяя потребности потребителей и извлекая при этом прибыль.
Если рассматриватькомплекс маркетинг – товар, цену, распределение, продвижение, – то видно, что именно на товар мы устанавливаем цены, именно товар мы распределяем и именно товар продвигаем на рынок. Товар – безусловно, важнейшая составляющая комплекса маркетинга.
Поэтому важнейшей задачей любого предприятия является грамотное планирование и претворение в жизнь товарной политики. От того, насколько фирме это удастся,зависит, будет ли фирма процветающей или в скором времени обанкротится.
Цель данной курсовой работы – изложить основные теоретические аспекты товарной политики в организациях СКС.
В 1-й главе будет рассмотрена теория товарной политики. Более или менее подробно будут рассмотрены следующие вопросы:
Понятие товара
Товар в системе маркетинга
Функции товара, уровнитовара
Классификация товаров
Марка и торговый знак
Упаковка и маркировка
Жизненный цикл товара
Сервис в системе маркетинга
Планирование товарного ассортимента
Качество и конкурентоспособность продукции.
Следует понимать, что товарная политика – тема поистине необъятная, и изложить все её аспекты не представляется возможным. Однако авторпостарается изложить основные аспекты товарной политики и сделать акцент на наиболее важных моментах.
Во второй главе будет дана характеристика социально-культурной сферы – функции, методы и принципы СКС.

Глава 1. Теоретические аспекты товарной политики

1.1 Товар в системе маркетинга. Функции товара. Уровни товара

Приступая к изучению товарной политики, в первую очередь следует определиться,что же такое товар, и что означает выражение «товар в системе маркетинга». Приведём определения товаров, даваемых разными авторами.
Товар – все, что может удовлетворить нужду или потребность и предлагается рынку с целью привлечения внимания, приобретения, использования или потребления. [11, с. 284]
Товар – всякая продукция в виде физического объекта, услуги или идеи, которая предложенарынку для продажи или обмена. [1, с. 146]
Товар — любое средство, которое можно предложить на рынке (физические предметы, услуги, предприятия, виды деятельности, идеи) для приобретения или использования с целью удовлетворения потребностей. [5, с. 148]
Товар — сложное, многоаспектное понятие, включающее совокупность многих свойств, главными среди которых являются потребительскиесвойства, т.е. способность товара удовлетворять потребности того, кто им владеет. [19, с. 122]
Несмотря на определённую разницу в формулировках, смысл всех вышеприведённых расшифровок понятия «товар» идентичен. Итак, товар – это некоторое средство (физический предмет, услуга, идея и др.), предлагаемое на рынке, удовлетворяющее какую-либо потребность.
Определившись с содержанием понятия«товар», перейдём к рассмотрению термина «товарная политика».
Товарная политика – это маркетинговая деятельность, связанная с планированием и осуществлением совокупности мероприятий и стратегий по формированию конкурентных преимуществ и созданию таких характеристик товара, которые делают его постоянно ценным для потребителя и тем самым удовлетворяют ту или иную его...
tracking img