Управление персоналом организации

  • 09 авг. 2011 г.
  • 1613 Слова
Компания "Интертелеком"

Общество с ограниченной ответственностью "Интертелеком", далее именуемое "общество", расположено по адресу:

660010 г. Красноярск, ул. Вавилова 1.1. строение 48.

Целями деятельности общества является расширение рынка товаров и услуг, а также извлечение прибыли.

Основными видами деятельности Общества являются:

1.Оптовая и розничная торговля радио- ителеаппаратурой, а также торговля аудио- и видеоаппаратурой, компьютерными телекоммуникационными оборудованием.

2. Прием платежей за мобильную связь и другие услуги через платежные терминалы в интересах организации, предоставляющие данные услуги, в том числе на основании заключенных с ними агентских договоров.

3.Проецирование, создание и сопровождение информационных комплексов и систем.4.Монтаж локальной вычислительной и телефонных сетей.

Компания в данный момент времени находиться в стадии интенсивного роста, за последний год было увеличено количество филиалов с одного до трех, в ближайшее время планируется открыть еще два филиала в городе.

Целевой группой потребителей продуктов компании "Интертелеком" являются люди, пользующиеся радиоаппаратуройтелеаппаратурой, аудио- и видеоаппаратурой, компьютерными телекоммуникационными оборудованием, а также и те кто только имеет намеренье ее приобрести.

География деятельности- территория города Красноярска.

Организационная структура компании "Интертелеком"

[pic]

Структура розничного отдела:

общая численность 150 человек.

Тип структуры организации- линейно-функциональная.

Организационная структурасоздана по принципу выделения основных стратегических задач и отделов их решающих, а также вспомогательных отделов, сопровождающих все процессы компании.
К стратегическим направлениям деятельности относится логистика товарных и транспортных потоков, развитие сети салонов связи и повышение качества предоставляемых в салонах услуг, оптово-розничная деятельность. В соответствии с этим в структуре компаниивыделен Департамент логистики, Департамент развития и Департамент продаж.
К вспомогательным процессам компании относятся: управленческий и бухгалтерский учет, юридическое сопровождение, кадровая работа, работа с ИТ, рекламно – маркетинговая деятельность, работа с операторами связи, работа над повышением сервиса продаж, работа с претензионными клиентами, безопасность деятельности компании. Всоответствии с указанными задачами в структуре компании выделен Вспомогательный департамент.
Контроль за оперативной деятельностью возложен на Исполнительного директора компании.
Общее руководство возложено на Генерального директора компании.
Общее руководство безопасностью компании возложено на Руководителя СБ.

Характеристика департаментов компании

1. Департамент логистики.

Функции:деятельность в сфере закупок, хранения, доставки, ценообразования и сбыта товаров и услуг, предоставляемых компанией

Состав Департамента логистики: Группа менеджеров: по логистике телефонов, по логистике аксессуаров, по работе с операторами связи, по работе с корпоративными клиентами; Склад; Транспортный отдел.
В рамках Департамента логистики осуществляют свою деятельность ряд отделов соследующим функционалом:
Директор департамента: определяет политику Департамента логистики, устанавливает планы продаж по различным каналам сбыта, контролирует и добивается достижения определенных показателей эффективности, взаимодействует с ключевыми партнерами.
Менеджеры по товарным направлениям: занимаются полным циклом деятельности по мониторингу и выбору поставщиков товаров и услуг, объему закупок,ценообразованию, распределению товаров и услуг, объему складских запасов, организации локальных акций.
Менеджер по корпоративным продажам: занимается привлечением и обслуживанием юридических лиц в части покупки, настройки и обслуживанию реализуемых компанией товаров и услуг.
Склад: подразделяется на склад основных товаров (телефоны, МР3, цифровое фото,...
tracking img