Управление персоналом

  • 17 янв. 2013 г.
  • 11715 Слова
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

ВСЕРОССИЙСКИЙ ЗАОЧНЫЙ ФИНАНСОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ

ФАКУЛЬТЕТ МЕНЕДЖМЕНТА И МАРКЕТИНГА


Кафедра экономики предприятий и предпринимательства


КУРСОВАЯ РАБОТА

по дисциплине: «ЭКОНОМИКА ПРЕДПРИЯТИЯ»

на тему:
«УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ ПРЕДПРИЯТИЯ»

Выполнил: ____________ Клепова Л.С.(подпись)
Студент 5 курса
Специальность: Менеджмент организации
Специализация: Производственный менеджмент
№ зачётной книжки: 03ММБ4056

Руководитель, ____________проф. Тищенко А.Т.
(подпись)
Брянск 2007 г.
СОДЕРЖАНИЕ:

Введение 3
I. Система управления персоналом и его содержание 5
1.1. Персонал предприятия и егоструктура. 9
1.2. Управление персоналом 12
1.3. Мотивация 20
II. Технико-экономическая характеристика предприятия, расчет потребности в персонале и планирование его численности 24
2.1. Определение потребности в персонале 24
2.2. Планирование численности персонала и процессов формирования использования персонала 32
2.3. Служба управления персоналом и основные направления ее деятельности 37
III. Наем,отбор и профессиональная подготовка персонала предприятия: на конкретном примере и расчете. 44
3.1. Подбор и отбор персонала 44
3.4. Профессиональная подготовка и развитие деловой карьеры работника 48
3.5.Оценка персонала 50
IV. Влияние изменения численности персонала на величину объема производства, себестоимости и прибыли. 60
Заключение 61
Список используемой литературы. 62


ВведениеЧтобы понять, что такое управление персоналом, мы должны в первую очередь узнать, в чем заключается работа менеджера. Большинство экспертов согласилось, что существует пять основных функций, которые выполняют менеджеры: планирование, организация, подбор персонала, руководство, контроль. Вместе эти функции представляют собой то, что обычно мы называем процессом управления. Каждая извышеперечисленных функций включает в себя:
· планирование: постановка целей и стандартов, разработка правил и последовательности действий, разработка планов и прогнозирование некоторых возможностей в будущем;
· организация: постановка определенных задач перед каждым подчиненным, разделение на отделы, делегирование части полномочий подчиненным, разработка каналов управления и передачи информации, координация работыподчиненных;
· управление персоналом: решение вопроса об определении стандарта для подходящих кандидатов, подбор подходящих работников, отбор работников, установка стандартов работы, компенсации работникам, оценка выполнения работ, консультирование работников, обучение и развитие работников;
· руководство: решение вопроса, как заставить работников выполнять свою работу, оказание моральной поддержки,мотивация подчиненных;
· контроль: установление таких стандартов, как квота продаж, качество, уровень продуктивности; проверка соответствия выполнения работ этим стандартам; их корректировка при необходимости.
Мы будем рассматривать одну из этих функций - управление персоналом. Управление персоналом (сейчас более известное, как управление человеческими ресурсами) отвечает концепциям и методам, которыеуправляющему необходимо использовать при работе с персоналом. К ним относятся:
· анализ работы (определение характера работы каждого сотрудника),
· планирование потребности в персонале и наем кандидатов на работу,
· отбор кандидатов,
· ориентация и обучение новых работников,
· управление оплатой труда,
· обеспечение мотивации и льгот,
· оценка исполнения,
· общение,
· обучение и развитие,
· созданиеу работников чувства ответственности,
· здоровье и безопасность работников,
· работа с жалобами и трудовые отношения.
Как менеджер можно сделать все правильно - создать блестящие планы, нарисовать четкую организационную схем; установить современные поточные линии, использовать передовой бухгалтерский учет - и все равно потерпеть неудачу как менеджер...
tracking img