Управление персоналом

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

Государственное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
Томский государственный университет

Факультет психологии
Кафедра управления образованием

Управлениеперсоналом

Курсовая работа I

Выполнил:

Проверил:

Томск-2007
Содержание

Введение…………………………………………………………………………..3
Глава 1. Обучение и аттестацияперсонала………………………………….....4
Методы обучения персонала……………………………………………...4
Этапы аттестации и анализ результатов………………………………...14
Глава 2. Переподготовка и повышение квалификации кадров………………19
Особенности организации процесса переподготовки…………………19
Формы и направления повышения квалификации…………………….21
Заключение………………………………………………………………………25
Список литературы……………………………………………………………...27

ВведениеРазвитие персонала представляет собой совокупность организационно-экономических мероприятий в области обучения и переподготовки персонала, планирования карьеры и профессионального роста, организации процесса адаптации.
Сегодня развитие персонала играет решающую роль в обеспечении конкурентоспособности фирм, ибо современный работник должен обладать стратегическим мышлением,предприимчивостью, широкой эрудицией, высокой культурой.
Потребность в профессиональном развитии обусловлена необходимостью приспособиться к изменениям внешней среды, техники и технологии, стратегии и структуры организации, освоить дополнительные виды деятельности.
Развитие знаний и умений каждого сотрудника на любом уровне в идеале должно быть подчинено единому комплексу ценностей, целей и требований,принятых в организации [3].
Исходя из актуальности проблемы, целью исследования является изучение Этапов развития персонала. Для достижения поставленной цели необходимо исследовать следующие задачи:
Рассмотреть основные подходы обучения персонала.
Выявить формы и методы проведения аттестации.
Изучить процесс переподготовки и повышение квалификации
кадров.

Глава 1. Обучение и аттестацияперсонала

1. Методы обучения персонала

Необходимым средством в системе развития персонала является профессиональное обучение - процесс прямой передачи новых профессиональных навыков или знаний персоналу организации. Профессиональное обучение необходимо для подготовке персонала предприятия к успешному выполнению стоящих перед ним задач.
Профессиональное образование персонала- вид управленческой деятельности, направленный на подготовку персонала для выполнения новых производственных функций, занятия новых должностей, решения новых задач.

Существует несколько видов обучения:
- без отрыва от производства в специализированных учреждениях;
- с отрывом от производства в специализированных учреждениях;
- через экстернат с аттестацией в специализированныхучреждёниях;
- самообразование без аттестации;
- производственное обучение.
Создание собственного центра обучения - процесс затратный и оправдан только тогда, когда вписывается в концепцию развития предприятия в целом. Собственная система обучения и развития персонала способствует формированию более объективной оценки персонала, снижая затраты на адаптацию и аттестацию; формирует корпоративнуюкультуру и культуру обучения. Например, агентство «ИНКОМ-Недвижимость» интенсивно развивается, что приводит к постоянному притоку новых сотрудников. Следовательно, необходимо организовывать их обучение. В Москве существуют специализированные институты для подготовки риелторов, но их программы далеки от реальной риелторской практики. Поэтому «ИНКОМ-Недвижимбсть, как...