Управленческий консалтинг

САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГУМАНИТАРНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ПРОФСОЮЗОВ

КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА

дисциплина__________________________________________________


тема ________________________________________________________

Студентка 6 курса
заочного факультета
специальность
связи с общественностью
Назарова Дарья СергеевнаСанкт-Петербург
2012 год
__________________________________________________________

Регистр.№__________________ «_______»_______________________2012 г.
дата поступления работы в Университет

ОЦЕНКА__________________________«_________»________________________2012 Г.

ПРЕПОДАВАТЕЛЬ-РЕЦЕНЗЕНТ____________________________/_____________________________________
подпись фамилия четко
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
(линия отреза)

Студентка 6 курса____________Назарова Дарья Сергеевна_______(Ф.И.О.)
заочного факультета
специальность связи с общественностью
дисциплина_________________________________________________________________
тема______________________________________________________________________

Регистр.№__________________ «_______»_______________________2012 г.
дата поступления работы в УниверситетОЦЕНКА__________________________ «_________»________________________2012 Г.

ПРЕПОДАВАТЕЛЬ-РЕЦЕНЗЕНТ____________________________/_____________________________________
подпись фамилия четко
Оглавление

Введение 3
1. Сущность понятия «консалтинг» 3
1. Управленческий консалтинг 3
2.1. Виды услуг в областиуправленческого консалтинга 3
2.2. Шесть ловушек управленческого консалтинга 3
2 Качества консультанта 3
Список литературы 3

Введение

Что такое консультирование? Наверное, просьба расшифровать это понятие ни у кого не вызовет затруднений. Профессия консультанта, то есть эксперта, способного предоставить обратившемуся за советом подробные рекомендации по способу поведения в конкретнойситуации, существует как минимум уже несколько тысяч лет. Самые первые консультанты – врачи и юристы, к слову, люди весьма уважаемые во все времена, honorabiles, как их именовали в древнем Риме.
В наше время активно развивающегося консалтинга никого уже не удивляют такие специальности, как финансовый консультант, консультант по IT, консультант в области HR-технологий, связей с общественностью илиреинжениринга бизнес-процессов, и т.п. Термин «консультант по оргразвитию» тоже потихоньку становится привычным.
А вот сочетание «консультант по управлению» у людей, находящихся вне сферы консалтинга обычно вызывает желание спросить: консультант по управлению… чем? В таком случае отвечающий на вопрос вынужден возвращаться к старой истине: субъект управления в первозданном своем смысле — человек (или люди).Те самые люди со своими устремлениями, образованием, жизненным опытом, желанием или нежеланием работать и развиваться — и все это в рамках, созданных законами функционирования организаций. И крайне важно, чтобы консультантом одинаково скрупулезно учитывались обе составляющие – и люди, и законы, иначе получается либо психотерапия, либо сугубо инженерная наука, а отдача от такого занятия будетмалой.
1.
Сущность понятия «консалтинг»

Определить сущность консалтинга в двух словах невозможно, это целый комплекс услуг, предоставляемых консалтинговой компанией корпоративным клиентам, которые заинтересованы в оптимизации своего бизнеса.
Консалтинговую деятельность условно можно разделить на два вида: предоставление профессиональных услуг компаниям и личностное...