Формы продажи

  • 06 апр. 2012 г.
  • 2699 Слова
Санкт-Петербургский институт управления и права

факультет психологии






КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА

по дисциплине:

"Психология маркетинга"

реферат

Тема:
"Формы продажи"





Выполнила:
студентка 5 курса
заочной формы обучения



Преподаватель:







Санкт-Петербург
2011
Оглавление:

Введение……………………………………………………………………………...3
Магазинные формыпродажи……………………………………………………….4
Вне магазинные формы продажи…………………………………………………...4
Особые (активные) формы продажи………………………………………………..5
Новые формы продажи………………………………………………………………6
Продажа по телефону или телепродажа……………………………………..7
Консультативная продажа…………………………………………………….8
Парадоксальная продажа……………………………………………………...9
Заключение…………………………………………………………………………..12Литература…………………………………………………………………………...13





































Введение

Формы продажи товаров — это специфические условия доведения товаров до населения, включающие совокупность элементов построения розничной торговой сети, методов продажи товаров, принципов ценообразования, торгового обслуживания, размещения торговых объектов, их устройства и планировки.
В зависимости от места организации продажи формыпродажи можно классифицировать на магазинные, внемагазинные, особые (активные).





















Магазинные формы продажи
Магазинные формы применяются торговыми объектами, осуществляющими розничную продажу товаров в стационарных магазинах. По объему товарооборота, количеству торговой площади эта форма является преобладающей. Она позволяет организовать торговое обслуживаниенаселения на высшем организационном и культурном уровне.
Вне магазинные формы продажи
К вне магазинным формам относятся:
• мелкорозничная торговля — активная форма предложения товаров повседневного и наиболее частого спроса и оказания услуг вне магазина. Развитие этой формы продажи товаров (особенно в последние годы) способствует росту товарооборота, ускорению торгового обслуживания, экономиивремени покупателей, улучшению удовлетворения их потребностей. Высокая подвижность мелкорозничной торговой сети, возможность ее быстрого развертывания и перемещения представляют большие удобства для организации сезонной торговли овощами и фруктами, безалкогольными напитками, мороженым, табачными изделиями, сувенирами, печатными изданиями, цветами и т.д.;
• продажа товаров через автоматы — одно изважнейших направлений в торговле. Торговые автоматы в подавляющем большинстве случаев дают ire экономический, а социальный эффект, проявляющийся в экономии времени покупателей, облегчении условий работы, устранении трудоемких процессов. Реализация товаров через автоматы в корне изменяет характер труда работников торговли, так как при этом полностью устраняются функции по оказанию услуг покупателям. В то же времяполучают развитие функции организационно-технического обслуживания автоматов. Заметно повышается производительность труда при одновременном снижении его затрат.
Несмотря на неоспоримые преимущества, торговля через автоматы развивается в республике крайне медленно, а в последние годы из-за исчезновения из оборота мелкой разменной монеты она практически находится на нулевом уровне.
Основной причиной,сдерживающей развитие этой формы продажи товаров, является низкая экономическая эффективность от применения автоматов. Именно поэтому они используются в основном для продажи газированной воды, в редких случаях для продажи кваса, соков и кофе;
• посылочная торговля представляет собой одну из форм реализации населению товаров народного потребления на основе предварительных заказов покупателейи доставки заказанных изделий, как правило, средствами почтовой связи. Как и торговля через автоматы, посылочная торговля не получила существенного развития в республике из-за слабости материально-технической базы, несовершенства технической оснащенности предприятий, высоких тарифов на услуги почтовой...
tracking img