СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1 Основные понятия процесса принятия управленческого решения 5
1.1 Сущностьуправленческого решения 5
1.2 Типы управленческих решений 6
1.3 Выбор цели в процессе принятия управленческих решений 8
1.4 Альтернативные решения 13
1.5 Подходы к принятию решения 14
ГЛАВА 2. Разработка и принятие управленческих решений 2
2.1 Основные этапы разработкиуправленческих решений 2
2.2 Подготовка к разработке управленческого решения 3
2.3 Разработка управленческого решения 4
2.4 Принятие решения, реализация, анализ результата 5
2.5 Характерные особенности управленческого решения 6
ГЛАВА 3 Практическая часть. Разработка и реализация управленческих решений на примере ОАО ХМК 13
3.1 Расчет основных параметров сети 19
3.2 Оптимизация сетевогографика во времени 3
3.3 График Ганта 4
заключение 5
Список литературы 7
ВВЕДЕНИЕ
«Пусть никто не думает, будто можно всегда принимать безошибочные решения, напротив, всякие решения сомнительны; ибо в порядке вещей, что, стараясь избежать одной неприятности, попадаешь в другую. Мудрость заключается только в том, чтобы взвесив все возможные неприятности, наименьшее зло почесть за благо».Н. Макиавелли. Государь.
Как в жизни отдельного человека, так и в повседневной деятельности организаций, принятие решений является важнейшим этапом, который определяет их будущее.
Для большинства человеческих решений невозможно точно рассчитать и оценить последствия. Можно лишь предполагать, что определенный вариант решения приведет кнаилучшему результату. Поэтому человеческие решения являются исключительно важным для практики и интересным для науки объектом исследования.
Круг вопросов, относящихся к термину «решение», достаточно велик, что делает невозможным их полное рассмотрение в рамках данной работы. Основное внимание будет уделено термину «управленческое решение».
Разработка управленческого решения является одним изнаиболее важных управленческих процессов. От его эффективности в значительной степени зависит успех дела. Только профессиональный менеджер владеет технологиями выработки, принятия и реализации управленческих решений.
Объектом исследования в данной работе выступает управленческая деятельность (точнее то, чем она является в реальности) – система управления.
Предметом исследования являетсянепосредственно процесс принятия решений с технологической точки зрения, то есть, как совокупность поэтапно применяемых процедур и методов по выработке и реализации решений.
Цель данного исследования заключается в том, чтобы рассмотреть этапы процесса подготовки, принятия и реализации решения с точки зрения различных подходов к объяснению этого процесса.
В работе будет дано определение процессапринятия решений, приведена классификация решений в зависимости от вида проблемы, подробно рассмотрены подходы к принятию решений, описаны методы, этапы и процедуры изучаемого процесса.
ГЛАВА 1 Основные понятия процесса принятия управленческого решения
1.1 Сущностьуправленческого решения
Управленческое решение – это результат конкретной управленческой деятельности менеджера.Принято называть человека, фактически осуществляющего выбор наилучшего варианта действий, «лицом, принимающим решения (ЛПР)[1]
В решении в той или иной степени пересекаются и концентрируются все виды управленческой деятельности. Согласно некоторым исследованиям, 70-80% рабочего времени управленческого аппарата расходуется на подготовку, принятие и выполнение собственных, а также поступивших "сверху"решений[2].
Каждое управленческое решение должно отвечать следующим требованиям:
-иметь ясную цель, поскольку в противном случае принятие обоснованных рациональных решений невозможно;
-быть своевременным, т.е. приниматься тогда, когда реализация этого решения может привести к поставленной цели.
-быть обоснованным, т.е. иметь всестороннюю...
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1 Основные понятия процесса принятия управленческого решения 5
1.1 Сущностьуправленческого решения 5
1.2 Типы управленческих решений 6
1.3 Выбор цели в процессе принятия управленческих решений 8
1.4 Альтернативные решения 13
1.5 Подходы к принятию решения 14
ГЛАВА 2. Разработка и принятие управленческих решений 2
2.1 Основные этапы разработкиуправленческих решений 2
2.2 Подготовка к разработке управленческого решения 3
2.3 Разработка управленческого решения 4
2.4 Принятие решения, реализация, анализ результата 5
2.5 Характерные особенности управленческого решения 6
ГЛАВА 3 Практическая часть. Разработка и реализация управленческих решений на примере ОАО ХМК 13
3.1 Расчет основных параметров сети 19
3.2 Оптимизация сетевогографика во времени 3
3.3 График Ганта 4
заключение 5
Список литературы 7
ВВЕДЕНИЕ
«Пусть никто не думает, будто можно всегда принимать безошибочные решения, напротив, всякие решения сомнительны; ибо в порядке вещей, что, стараясь избежать одной неприятности, попадаешь в другую. Мудрость заключается только в том, чтобы взвесив все возможные неприятности, наименьшее зло почесть за благо».Н. Макиавелли. Государь.
Как в жизни отдельного человека, так и в повседневной деятельности организаций, принятие решений является важнейшим этапом, который определяет их будущее.
Для большинства человеческих решений невозможно точно рассчитать и оценить последствия. Можно лишь предполагать, что определенный вариант решения приведет кнаилучшему результату. Поэтому человеческие решения являются исключительно важным для практики и интересным для науки объектом исследования.
Круг вопросов, относящихся к термину «решение», достаточно велик, что делает невозможным их полное рассмотрение в рамках данной работы. Основное внимание будет уделено термину «управленческое решение».
Разработка управленческого решения является одним изнаиболее важных управленческих процессов. От его эффективности в значительной степени зависит успех дела. Только профессиональный менеджер владеет технологиями выработки, принятия и реализации управленческих решений.
Объектом исследования в данной работе выступает управленческая деятельность (точнее то, чем она является в реальности) – система управления.
Предметом исследования являетсянепосредственно процесс принятия решений с технологической точки зрения, то есть, как совокупность поэтапно применяемых процедур и методов по выработке и реализации решений.
Цель данного исследования заключается в том, чтобы рассмотреть этапы процесса подготовки, принятия и реализации решения с точки зрения различных подходов к объяснению этого процесса.
В работе будет дано определение процессапринятия решений, приведена классификация решений в зависимости от вида проблемы, подробно рассмотрены подходы к принятию решений, описаны методы, этапы и процедуры изучаемого процесса.
ГЛАВА 1 Основные понятия процесса принятия управленческого решения
1.1 Сущностьуправленческого решения
Управленческое решение – это результат конкретной управленческой деятельности менеджера.Принято называть человека, фактически осуществляющего выбор наилучшего варианта действий, «лицом, принимающим решения (ЛПР)[1]
В решении в той или иной степени пересекаются и концентрируются все виды управленческой деятельности. Согласно некоторым исследованиям, 70-80% рабочего времени управленческого аппарата расходуется на подготовку, принятие и выполнение собственных, а также поступивших "сверху"решений[2].
Каждое управленческое решение должно отвечать следующим требованиям:
-иметь ясную цель, поскольку в противном случае принятие обоснованных рациональных решений невозможно;
-быть своевременным, т.е. приниматься тогда, когда реализация этого решения может привести к поставленной цели.
-быть обоснованным, т.е. иметь всестороннюю...
Поделиться рефератом
Расскажи своим однокурсникам об этом материале и вообще о СкачатьРеферат